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宠物乘顺风车丢失平台公司是否担责
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admin
2019-12-20 09:39

提醒法官,车出行中形成了合乘出行的民事行为乘客、平台公司与驾驶员三方在顺风,法规的规定承担各自的责任各方均应当按照有关法律。驶员进行一定程度的实质性核验网络约车平台应当对车辆、驾,适格性、人车线上线下的一致性审核车辆的适驾性、驾驶员的;定期巡查应加强,位装置、应急报警装置确保车辆安装有卫星定,客的人身、财产安全要求保障其提供的服务符合乘;通信、网络部门的监督和调查应自觉主动配合交通、公安、,双方信息的义务不滥用保护合乘。 通讯员 高玉珠(记者 徐伟伦)   9年3月201,犬从河北唐山送至北京通州苏女士因需要将自己的泰迪,预约了一辆顺风车便在某平台公司,胶带封上后进行了托运将泰迪犬装在纸箱里用。出1小时后顺风车开,话称泰迪犬跑掉了苏女士接到司机电。此对,平台公司索赔苏女士联系,平台公司诉至法庭因协商未果便将,000元并退还运输费99元要求对方赔偿泰迪犬的损失6。   可以免除其他应尽的义务“但这非是说平台公司。解释称”法官,法的相关规定依照侵权责任,乘出行的组织者平台公司作为合,度的安全保障义务应当承担一定程,人身或财产利益损失承担责任在过错范围内对车主或者乘客。外此,护法第四十四条规定依照消费者权益保,台购买商品或者接受服务消费者通过网络交易平,受到损害的其合法权益,者服务者要求赔偿可以向销售者或。服务者的真实名称、地址和有效联系方式的网络交易平台提供者不能提供销售者或者,易平台提供者要求赔偿消费者也可以向网络交;更有利于消费者的承诺的网络交易平台提供者作出,行承诺应当履;提供者赔偿后网络交易平台,或者服务者追偿有权向销售者。是说也就,信息服务的提供者平台公司作为网络,找到销售者或者服务者时在受损消费者无法直接,协助义务应当承担。乐动体育案中本,服务者的真实名称、地址和有效联系方式正是由于平台公司不能提供销售者或者,法承担相应责任被法院判决依。   司不服平台公,上诉提起,要求平台用户秉承“本人合乘”原则认为该平台《顺风车合乘公约》明确,“物品托运”等行为禁止“代人叫车”,重违反了平台规则苏女士的行为已严,应由本人承担其行为后果。   是如何丢失的关于泰迪犬,执一词双方各,据能够证明也没有证。闭的箱子将狗装进去的苏女士称“自己用全封,大很硬箱子很,防震”防摔,“狗把箱子咬破了平台公司则称是,备厢吃肉跑到后,就跑掉了”司机没注意。   审后认为法院一,毁损、灭失承担损害赔偿责任承运人对运输过程中货物的,自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的但承运人证明货物的毁损、灭失是不可抗力、货物本身的,害赔偿责任不承担损。查明的事实根据案件,决认为法院判,司预约了一辆顺风车苏女士通过平台公,迪犬一只运输泰,犬丢失后泰迪,担承运人责任平台公司应承,损失6000元赔偿苏女士相关,9元运输费并退还9。   作为运输合同的承运人承担责任的问题对于平台公司在顺风车业务中是否应当,后表示法官庭,进出租汽车行业健康发展的指导意见》根据《国务院办公厅关于深化改革推,客车合乘私人小,为拼车也称,者事先发布出行信息是由合乘服务提供,车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式出行路线相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客。管理暂行办法》第三十八条规定《网络预约出租汽车经营服务,客车合乘私人小,车、顺风车也称为拼,府有关规定执行按城市人民政。见可,网约车并列的出行方式顺风车应当被认定为与,明文规定的情况下在当地政府未作出,务平台无需承担承运人责任顺风车平台即合乘信息服。   宠物出行有严格的限制由于公共交通对乘客带,移到了网约车、顺风车上很多宠物主人便将目光转。不知殊,便利的同时也存在着风险顺风车托运宠物在带来,过程中丢失、受伤一旦宠物在托运,过错的需承担相应的责任乘客、平台公司对此有。   司认为平台公,负责“合乘信息撮合”其在顺风车业务里只,居间人而非承运人法律地位类似于,违反了平台禁止性规则并且苏女士的行为严重,应由本人承担其行为后果。   民法院审理后认为北京市第三中级人,乐动体育顺风车业务中的承运人合乘信息服务平台不是,承担承运人责任顺风车平台无需,事了复杂的组织行为但其出于营利目的从,乘”得以广泛开展使得“顺风车搭,殊重要性和深度参与性平台在此交易中有着特。任法的相关规定依照我国侵权责,乘出行的组织者平台公司作为合,度的安全保障义务应当承担一定程,客人身或财产利益损失承担责任在过错范围内对苏女士或者乘。案中本,狗用全封闭的箱子托运苏女士称自己将宠物,过程中在托运,箱子里出来司机称狗从,后跑丢开门。见可,安全等问题的处理上在托运方式和托运,机均有过错苏女士和司。宠物狗丢失后在苏女士的,挂起、苏女士封号”的处理平台公司仅作出了“订单,、必要的补救措施并未采取其他及时,提供司机相关信息甚至拒绝向苏女士,损害时的处置措施并不妥当应当认定平台公司在发生,利义务、对宠物狗丢失的过错程度等情形二审法院综合考虑涉案合乘行为各方的权,苏女士3000元改判平台公司赔偿,运输费并退回。应担侵权责顺风车平台任

    
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